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售后服务

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  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
  一、产品质量承诺:
  我公司承诺,保证所提供的货物是全新、未使用过,是用一流的工艺和优质的材料制造而成,并完全符合规定的质量、规格和性能要求。我公司承诺合同设备经过正确安装、调试、合理操作和维护保养,使其使用寿命内具有满意的性能。
  二、产品价格承诺:
  1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际高质名牌产品。
  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
  三、交货期承诺:
  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
  2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
  ①技术保养维修手册
  ②安装总图
  ③外购件说明书及制造厂家
  ④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
  四、售后服务承诺:
  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
  2、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
  3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

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